Kā rīkoties ar kādu ar zemu emocionālo inteliģenci
Sevis Pilnveidošana
Daži cilvēki viegli saskaras ar stresu, savukārt citiem ir viegla attieksme. Daži ir pārliecinoši, bet citi nav.
Pārsteidzoši izdarīt secinājumus, turēt ļaunu prātu, pieturēties pie kļūdām, vainot citus, viegli aizvainojami, bieži vien nesaprasti, neapzinoties savus izraisītājus vai apspiest savas dusmas – dažiem tās ir, bet dažiem nē.
Mēs sakām, ka daži labāk kontrolē savu prātu vai labi zina savu prātu. Vai ir kāds termins, lai to definētu? Vai ir kāda metode, kā to novērtēt?
Atbilde ir jā. Emocionālā inteliģence ir termins, kuru jūs meklējat.
Visas iepriekš uzskaitītās negatīvās iezīmes ir zema emocionālā intelekta simptomi.
Šajā rakstā ir mēģināts izprast emocionālo inteliģenci, tā nozīmi, pasākumus tā uzlabošanai, zema emocionālā intelekta pazīmes un veidus, kā tikt galā ar cilvēku ar zemu emocionālo inteliģenci.
Kas ir emocionālā inteliģence?
Emocionālais intelekts (EI), pazīstams arī kā emocionālais koeficients (EQ), ir spēja identificēt, saprast, apstrādāt, izteikt un pārvaldīt savas emocijas pozitīvā veidā. Tā ir arī spēja lasīt, interpretēt un reaģēt uz citu emocijām.
Emocionālā inteliģence ietver dažas dzīves prasmes. Piemēram, emocionālā apziņa vai spēja apzināties savas emocijas, spēja izmantot emocijas argumentācijai un problēmu risināšanai, kā arī spēja kontrolēt emocijas sevī, kā arī citos.
Lai gan daži psihologi uzskata, ka emocionālo inteliģenci var iemācīties, iegūt un stiprināt, citi to uzskata par raksturīgu atribūtu.
Kāpēc emocionālā inteliģence ir svarīga?
Emocionālajai inteliģencei ir nozīme dažos no jūsu definējošajiem atribūtiem – pašapziņas, paškontroles, sociālās apziņas un attiecību vadībā.
Jums ir nepieciešams augstāks emocionālā intelekta līmenis, lai:
- Pārvaldiet stresa līmeni
- Pārvarēt izaicinājumus
- Samaziniet nesaskaņas
- Efektīvi sazināties
- Jūt līdzi citiem
Emocionālā inteliģence palīdz jums sazināties ar jūtām, pārvērst vēlmes darbībā un pieņemt apzinātus lēmumus. Tas palīdz jums gūt panākumus visā, ko darāt, sasniegt mērķus un veidot spēcīgas attiecības.
Tas nozīmē, ka, lai gūtu maksimālu labumu no savas dzīves, jums ir jābūt ar augstu emocionālo inteliģenci.
Bieži dzīvē izdodas ne tiem, kuriem ir augsts intelekta koeficients (IQ), bet gan vajag kaut ko vairāk. Tas, kas palīdz jums gūt panākumus, ir EQ.
Pasākumi emocionālā intelekta uzlabošanai
Daudzi domā par emocionālo inteliģenci kā iedzimtu īpašību. Labākais, ko varat darīt, ir strādāt pie tā, lai to uzlabotu. To ir vieglāk pateikt nekā izdarīt.
Bieži vien jūs zināt, kas jums jādara, bet neveicat plānu dažādu iemeslu dēļ. Tāpēc pastāv šaubas, vai emocionālo inteliģenci var apgūt vai pat uzlabot.
Jūs varat paaugstināt savu emocionālo inteliģenci, strādājot pie galvenajām iesaistītajām prasmēm – pašapziņas, paškontroles, sociālās apziņas un attiecību pārvaldības.
Šīs ir dažas darbības, kuras varat veikt, lai uzlabotu savu EQ.
- Klausieties, ko citi jums saka
- Izjūtiet līdzi citiem vai saprotiet, ko viņi pārdzīvo
- Apstrādājiet emocijas un pārdomājiet tās
- Iekļaujiet savā uzvedībā savākto informāciju un no tām gūtās mācības
Emocionālās inteliģences trūkuma pazīmes
Zems emocionālais intelekts ir garīgs traucējums un izraisa novirzes visās jūsu darbībās un uzvedībā.
Biežākās zema EQ pazīmes ir:
- Garastāvokļa izmaiņas un/vai emocionāli uzliesmojumi
- Nespēja saprast jūtu iemeslus
- Nespēja būt pārliecinošam
- Neieinteresētība problēmu risināšanā
- Grūti tikt galā ar kritiku
- Citu vainošana un upura mentalitāte
- Nespēja skaidri formulēt vai izskaidrot
- Būt pārprastam
- Nepareizu lietu izpludināšana nepareizā laikā
- Neapzinās citu cilvēku emocionālās vajadzības
- Kļūdu piefiksēšana un atteikšanās mācīties, atlaist un virzīties tālāk
- Pesimistiski viedokļi
- Motivācijas trūkums, saskaroties ar neveiksmēm
- Nespēja veidot spēcīgas attiecības
Veidi, kā tikt galā ar kādu, kuram trūkst emocionālās inteliģences
Cilvēki ar zemu EQ ir emocionāli izaicināti. Viņi nespēj atpazīt emocijas citos, kā arī viņiem ir grūtības apstrādāt savas emocijas. Citai personai, piemēram, jums, ar augstāku EQ, to ir grūti uztvert. No otras puses, cilvēkam ar zemu EQ arī ir grūti saprast jūsu uz emocijām orientēto pieeju.
Sadarbošanās ar kādu, kuram ir zems EQ, ir pārvarēt šo plaisu un sasniegt viņu pusceļā.
1. Pieņemiet tos bez aizspriedumiem
Mums nav divu vienādu. Katrs no mums ir unikāls un sniedz savu ieguldījumu dažādos veidos. Mēģiniet atcerēties šo dzīves faktu un iemācieties pieņemt cilvēkus tādus, kādi viņi ir, nemēģinot tos mainīt. Jo, ja jūs vērtējat, norādāt uz atšķirībām, sniedzat komentārus vai iesakāt alternatīvus viedokļus, jums ir problēmas. Jūs saskarsieties ar spēcīgu pretestību visam, ko darāt, pat ja jūsu nodomi ir labi un jūsu sirds ir īstajā vietā.
Cieniet viņus un viņu personību un mēģiniet meklēt viņu stiprās, nevis vājās puses emociju repertuārā. Tā vietā, lai mēģinātu tās mainīt, mudiniet viņus strādāt, lai labāk kontrolētu savas emocijas.
Piedāvājiet savu beznosacījumu mīlestību un atbalstu. Iedrošināšana un atbalsts vienmēr uzvar, ja kritika un vainošana neizdodas.
- Varat pajautāt viņiem, kā viņi jūtas, kad viņi izskatās saspringti, un piedāvāt savu palīdzību, ja nepieciešams.
- Jūs varat palikt mierīgs un praktizēt empātiju un līdzjūtību. Jūs varat viņiem būt nomierinoša ietekme.
- Jūs varat mudināt viņus praktizēt nomierinošas metodes, piemēram, meditāciju, dziļu elpošanu, jogu vai došanos pastaigā.
2. Klausieties tos, nepārtraucot un nespriežot
Pat ja jūs nepiekrītat viņu teiktajam vai nepiekrītat tam, veltiet viņiem visu savu uzmanību. Uzklausiet tos. Iedomājieties, kā viņi jūtas, kad visi viņus pārtrauc un pat necenšas viņus saprast. Tā kā viņu pārvarēšanas mehānisms ir nesakārtots, ir dabiski, ka viņi jūtas neapmierināti un aizvainoti.
Padariet viņiem iespaidu, ka viņi tiek uzklausīti. Aktīvi klausieties viņus un uzklausiet, kas viņiem sakāms.
- Varat uzdot jautājumus, lai viņiem būtu skaidrs, ka jūs patiesībā klausāties, nevis viltojat.
- Sarunas beigās varat apkopot viņu teikto un lūgt viņiem apstiprinājumu, ka esat pareizi sapratis.
- Jūs varat pārdomāt viņu teikto un lūgt viņus izskaidrot un precizēt sīkākas detaļas.
3. Esiet konsekventi un pieturieties pie racionāliem uzskatiem
Tā kā cilvēkam ar zemu EQ būs grūtības izprast emocijas, tas palīdzētu efektīvi sazināties ar viņiem, izmantojot loģiku un argumentāciju. Pieturieties pie faktiem un detaļām, nevis emocijām un jūtām.
Tas nozīmē, ka jāapraksta kaut kas, pamatojoties uz aukstiem, stingriem faktiem un tieši tā, kā tas notika, un izlaist tā emocionālās ietekmes pieminēšanu. Skaidri izsakiet savas domas un pārliecinieties, ka esat konsekvents savos viedokļos. Izsakiet savas jūtas vārdos, jo nevarat gaidīt, ka tās uztvers no jūsu toņa vai ķermeņa valodas.
Apakšējā līnija
Cilvēkiem ar zemu EQ ir grūti izprast savas un citu emocijas. Bet tas nenozīmē, ka viņiem nav emociju un jūtu. Viņu uzvedība izriet no šīm apspiestajām emocijām.
Ieteicamā literatūra: